Por qué mi cafetera Senseo prepara pequeñas cantidades o, incluso, nada de café?

¿Está utilizando la cafetera Senseo por primera vez? Si es así, compruebe que la máquina haya sido enjuagada correctamente. Con el enjuage, la máquina será limpiada por dentro y el calentador será llenado con agua.

Así funciona el enjuage:
Llene el tanque de agua hasta la marca MAX. Coloque el soporte para monodosis para una o dos tazas en la máquina de café. Cierre y asegure la tapa. Coloque un recipiente debajo de la boquilla de salida del café (con un contenido mínimo de 1500 ml) para recoger el agua. Presione el botón de encendido y/o apagado y, a continuación y al mismo tiempo, los botones para 1 y 2 tazas.

Si es que no utiliza la cafetera Senseo por primera vez, entonces verifique lo siguiente:
1. ¿Qué tazas utiliza? Para Francia alcanza una taza con un contenido de 120 ml, para España una de 100 ml. Para las otras regiones, el contenido de la taza no debe ser mayor a los 150 ml.
2. ¿Cuantá agua hay en el recipiente? El indicador parpadea cuando el agua no alcanza para la preparación de una taza de café. Si es que desea preparar dos tazas de café y no ha llenado el tanque hasta la marca MIN para dos tazas entonces no alcanzará para la cantidad deseada de tazas.
3. ¿Está limpio el soporte para monodosis? Para una buena taza de café Senseo es importante tener el soporte limpio. En medio del soporte hay un colador que no debe estar obstruido. En caso contrario, limpie éste con un cepillo o una aguja.
4. ¿Ha disminuido la cantidad de café? Si se ha dado cuenta que la cantidad de café ha disminuido con el tiempo, entonces la máquina debe ser descalcificada. Indicaciones para una descalcificación correcta las podrá encontrar bajo la pregunta “¿Se debe descalcificar la máquina de café Senseo?” .
5. ¿Cuándo descalcificó por última vez su máquina Senseo? La descalcificación de su cafetera Senseo se debe realizar cada tres meses o hasta seis veces al año. Una máquina Senseo libre de cal garantiza un café con una gran crema.
La descalcificación dura aproximadamente 1 hora y el proceso no debe ser interrumpido. Su cafetera Senseo no se dañará si utiliza un descalcificador que contenga como base ácido cítrico. Otros descalcificadores (incluyendo el vinagre) pueden dañar la máquina Senseo o no eliminan los restos de cal por completo. Si no se realiza correctamente la descalcificación, se pueden mantener los restos de cal en el artefacto. Esto puede provocar daños irreparables a su máquina de café. El procedimiento correcto de descalcificación lo encontrará en la pregunta “¿Debo descalcificar mi máquina Senseo?”.
6. ¿Qué tipo de monodosis de café utiliza? No todas las monodosis garantizan un flujo de agua óptimo. Las monodosis con café descafeinado producen menos café que monodosis con café tradicional. En algunas marcas de monodosis el café tiene un molido muy fino, el cual evita que el agua fluya y, de este modo, se reduzca la cantidad de café.

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