De l’eau s’égoutte à l’avant de ma machine Tassimo sous le plateau d’égouttage. Que puis-je faire ?

L’accumulation de tartre autour de l’orifice de sortie d’eau peut empêcher l’eau de s’écouler correctement dans le plateau d’égouttage. Retirez le plateau d’égouttage et la protection anti-éclaboussures de la machine et repérez l’orifice de sortie d’eau. Humectez un chiffon doux avec un peu de vinaigre ou de jus de citron. Nettoyez avec le linge humide l’orifice de sortie d’eau et la zone qui l’entoure. Le nettoyage terminé, réinsérez d’abord la protection anti-éclaboussures, en prenant garde qu’elle soit bien en place. Puis replacez le plateau d’égouttage et testez la machine. Si l’égouttement d’eau persiste, veuillez téléphoner au Service à la clientèle de Tassimo au 1-877-TDISCS1 (1-877-834-7271) pour obtenir de l’aide.

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